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Creatio, le challenger de Salesforce, lève 200 millions de dollars et devient une "licorne"
information fournie par Reuters 26/06/2024 à 14:00

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Krystal Hu

Creatio, une plateforme logicielle low-code pour la gestion de la relation client qui rivalise avec le géant technologique Salesforce CRM.N , a obtenu 200 millions de dollars dans un nouveau tour de financement qui porte son évaluation à 1,2 milliard de dollars, a déclaré la société mercredi.

Le financement, mené par Sapphire Ventures, est intervenu après que le chiffre d'affaires de Creatio a augmenté de 50 % par an pendant quelques années.

StepStone Group et les investisseurs existants Volition Capital et Horizon Capital ont également participé à ce tour de table.

Auparavant, Creatio avait levé 68 millions de dollars en 2021 après quelques années de "bootstrapping", c'est-à-dire de maintien à flot de l'entreprise sans financement externe. L'entreprise n'est actuellement pas rentable.

"La plateforme d'automatisation low-code sous-jacente de Creatio offre cette liberté d'automatiser vos flux de travail à la volée", a déclaré Katherine Kostereva, fondatrice et directeur général de Creatio, lors d'une interview.

"Nous sommes très heureux d'avoir nos partenaires investisseurs à bord, mais le contrôle de la stratégie reste entre les mains de l'équipe fondatrice", a-t-elle ajouté.

Fondée en 2014, Creatio emploie 700 personnes dans sept bureaux à travers le monde, y compris en Pologne et en Ukraine. Elle sert des entreprises de taille moyenne à grande, notamment AMD, Coca Cola et MetLife.

La société prévoit d'utiliser le nouveau financement pour accélérer le développement de son produit, en utilisant l'intelligence artificielle générative (AI) pour accélérer l'automatisation des tâches liées au marketing et aux ventes.

Alors que les startups "low code" et "no code" ont connu un ralentissement après la frénésie de financement en 2021, Creatio se distingue en se concentrant sur des processus commerciaux spécifiques, selon Rajeev Dham, directeur général de Sapphire Ventures, qui a dirigé l'investissement.

"Il ne s'agit pas d'une simple plateforme sans code à usage général. Il s'agit d'une plateforme sans code avec une architecture flexible, tout en se concentrant sur un marché assez important", a déclaré Rajeev Dham.

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